Leistungen

Managed Services – wir kümmern uns, damit es läuft

Monitoring, Updates, Backup, Security und Support – planbar und zuverlässig. Ein Ansprechpartner, klare Abläufe, transparente Leistungen.

Monitoring Patch & Updates Backup & Recovery Support & Prozesse

Managed anfragen Ticketsystem

Monitoring & Health Checks

Früh erkennen, bevor es kracht: Auslastung, Dienste, Speicher, Logs – mit klaren Alarmen und Maßnahmen.

Überwachung kritischer Systeme und Dienste
Regelmäßige Health-Checks & Reports
Kapazitätsplanung & Performance-Optimierung

Patch- & Update-Management

Updates sind ein Prozess. Wir planen Wartungsfenster, testen, dokumentieren und sorgen für Sicherheit ohne Chaos.

Geplante Updates, klare Wartungsfenster
Security-Fixes & Hardening nach Best Practices
Dokumentation & Nachvollziehbarkeit

Backup & regelmäßige Restore-Tests

Ein Backup ist nur so gut wie der Restore. Wir testen Wiederherstellungen und halten Notfallabläufe aktuell.

Backup-Strategie inkl. Rotation und Offsite
Restore-Tests & Protokolle
Notfallplan (Disaster Recovery) & Prozessoptimierung

Support, Schulung & klare Prozesse

Wir lösen Probleme schnell – und verbessern gleichzeitig die Abläufe, damit sie seltener werden. Auf Wunsch schulen wir Key-User und Admins praxisnah.

Ticketsystem, Fernwartung, schnelle Reaktionszeiten
Standardisierte Prozesse (User, Rechte, Geräte, Updates)
Schulungen für Teams & Admins