Im Rahmen unserer Dienstleistungen (IT-Support, Systembetrieb, Softwareentwicklung, Wartung, Mediendesign) verarbeiten wir je nach Auftrag personenbezogene Daten unserer Kundinnen/Kunden
oder deren Endnutzer (z. B. Kontakt- und Vertragsdaten, Zugangsdaten, Protokolldaten, Inhaltsdaten, Kommunikationsdaten).
Zwecke: Leistungserbringung, Projektabwicklung, Fehleranalyse, Support, Abrechnung, Dokumentation.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit/Qualität).
Wenn wir Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten (Auftragsverarbeitung), erfolgt dies auf Basis eines entsprechenden Vertrages (Art. 28 DSGVO) und gemäß dokumentierter Weisungen des Kunden.
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